ここでは、アパレル業から転職する場合の職務経歴書の書き方を職務経歴書の実例を用いながら紹介します。
紹介する職務経歴書は、全てアパレル業の転職に成功した方が実際に転職活動で使っていた職務経歴書ですので、比較しながら自分に合った職務経歴書の書き方を見つけて参考にしてみてください。
アパレル業の職務経歴書の書き方のポイント
【書き方のポイント】
- 他業界の人でも想像しやすいよう、店舗数や従業員数、ポジション、業務内容を具体的に記載しましょう。
- 売り上げ実績や目標達成率、社内表彰など、実績をわかりやすく記載しましょう。
- 接客での工夫や目標達成のための改善など、主体的に取り組んだ経験があれば自己PRにて記載しましょう。
それ以外にも、販売の延長線上にあるSV経験や店舗まわりの販促・マーケティング経験、店舗スタッフのマネジメント経験など、販売業務以外でも取り組んだ経験があれば自己PRにて示しましょう。
アパレル業の職務経歴書の基本構成
アパレル業の職務経歴書は、基本的に以下6点から構成されます。職務経歴書を作成する際は、以下の構成を参考にしながら作成しましょう。
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【見本１】アパレル販売員から事務職（サービス業）に転職した人の職務経歴書の実例
見本1の職務経歴書へのアドバイス
見本1の方は、実績を数値を用いて表せている点はよいものの、実績が目標に対して未達であるため、数値のみだと実績が自身のアピールにつながらない点が惜しいです。目標に未達の場合は、同じ店舗の同僚の達成率や近隣の同規模店舗の達成率、社内全体の達成率などを併記して、自身の達成率が決して低くはないことを伝えることで、自身のアピールにつなげましょう。
活かせるスキル・経験欄では、「頑張っている」「仕事をやっている」は印象は受けるが、具体的な数字や実績、詳細がないため、説得力が弱いです。「接客数は目標◯で実績◯で◯％達成」「DM数、実施したことでリピート率は◯％向上」などの数値や実績を踏まえて記載すると説得力が増してよいですね。加えて、見本1の方が事務職希望であれば、やり抜く力や提案力、巻き込み力ではなく、医療事務でのPCスキルや、アパレル行の中での仕事の正確さ、丁寧さ、スピード対応、調整力、コミュニケーション力など事務職で活かせるスキルを中心に推し出せると、希望職種とのマッチ度が高まる内容になるためよいでしょう。
加えて、職務要約がパッと読んだときに何社に在籍した経験があるのかが伝わりにくいです。見本1の方だと「2社アパレル＋フリーランス／派遣の経験がある」のような文言を入れ、職務要約では一目でキャリアの概要が理解しやすいようにするとさらによい職務経歴書になります。
※「アパレル業の職務経歴書の書き方のポイント」を確認したい方はこちら
男性/20代後半/アパレル業/販売・接客職からサービス業/事務職/正社員に転職
職務要約
新卒にて、紳士服の企画、製造、販売を運営する新卒で株式会社○○に入社。販売職として紳士服の販売を行っておりました。その後すぐに株式会社○○に入社から毎年目標売上を達成に向けて尽力しておりました。また、店舗の副店長候補として接客業務以外も兼務。日々数字と向き合いながら業務に取り組んで参りました。上記アパレル接客業からフリーランスライターに転身し、主に金融関係メディア、エンタメ、など多岐に渡り月に100本以上を執筆に従事しておりました。
活かせるスキル・経験
売上目標達成に向けてやり抜く力
自身でコントロール可能な範囲（接客数、提案数など）を泥臭く目標売上達成に向けてやりぬくことを重視しておりました。具体的には、お客様が購入希望商品の欠品時、販売機会ロスを避ける為、当日中に近隣店舗や時には遠方まで商品を確保しご要望に応え実績創出につなげておりました。また、フェアやイベント時は、事前にDMや電話でアプローチをし、リピート顧客との接点を途切れさせず逃さぬように日々業務に取り組んでおりました。
顧客体験を最大化させる提案力
通販利用が拡大する中で、店舗の存在意義を意識し業務に取り組んでおりました。具体的には、一人一人の顧客ライフスタイルを踏まえながらも、自社ブランド世界観を提案（接客、商品レイアウト、梱包など）しておりました。
周囲を巻き込む力
組織の成果創出のために、社内外の役職者、グループ会社の利害関係者の協力を得ることが大切です。中でも特に下記3点が重要だと認識しております。
1. 依頼内容が受け手の利害に適っている、またはそう見える
2. 適任者から、適切なタイミングにて依頼する
3. 自分自身が信頼されている
職務経歴
20XX年X月～20XX月X月 株式会社○○ 中途入社（契約社員）
事業内容：洋服の販売
資本金：XXX億円
従業員数：XXXX名
役割：紳士服販売、商品管理、備品管理、フェアのDM作成
販売個人目標：
20XX年度（X月～X月）予算：個人目標XXX万円/実績XXX万円 達成率：90％
20XX年度（X月～X月）予算：個人目標XXXX万円/実績XXX万円 達成率：90％
※○○異動込みでの予算構成に記載
20XX年度（X月～X月）予算：個人目標XXX万円/実績XXX万円 達成率：約88％
※各店舗詳細
20XX年X月～20XX月X月 ○○ ○○店
◆取り組みポイント
年間目標売上金額XXX万円に対し、年間平均XXX万円の売上を達成。
ニーズに合わせた商品提案実現と客層に合わせた売場づくりをベースに、スタッフへの商品知識を落とし込みすることでお客様へのアプローチが効果的だったので購入決定率が上がった。
20XX年X月～20XX月X月 ○○ ○○店
◆取り組みポイント
対象顧客が前店舗と違い、対象顧客ターゲットが広く、商品点数も多いため、提供する顧客体験をイチから学習する必要があった。そこを早期にキャッチアップし成果に結び付けた。また、在籍店舗であった百貨店店舗のイベントに応じたレイアウトを変更し、いち早くニーズを捉えた売場作成をした。
※以下からはフリーランスと併行して医療事務職（派遣）フルタイムにて兼業
20XX年X月～現在 フリーランス（ライター職）
※副業にて開始したのは20XX年X月
クライアント：長期クライアントX社 短期クライアントX社
メインライターテーマ：金融関係メディア、エンタメ
月最高売上：X～XX万円
身に付いたスキル：ラインティング技術・HP作成・Officeスキル
20XX年X月～現在 北九州市立医療センター 医療事務職
役割： 医療事務
使用ソフト：電子カルテ（サイボーズ）
20XX年X月〜20XX年X月 株式会社○○
事業内容：洋服の販売
資本金：XX,XXX万円
従業員数：XXX名
役割：紳士服販売、商品管理、備品管理、フェアのDM作成
◆取り組みポイント
短期在籍でしたが、新卒研修を経て小倉本店に配属され、主にビックサイズをご所望のお客様にビックサイズの提供と接客販売に従事しておりました。 |
【見本２】アパレル販売員から事務職（製造業）に転職した人の職務経歴書の実例
見本2の職務経歴書へのアドバイス
「自己PRにて志望する業務への意欲を示している」点が見本2の職務経歴書の特にいい点といえます。見本2の方は「縁の下の力持ち」ということを自己PRにてアピールしており、事務職にて求められるスキルや人物像との接合としてよいです。このように、自己PRにて希望職種で活かせる業務経験や能力を示すことで、希望職種への意欲やマッチ度の高さを伝えていてよいですね。
しかし、職務要約がとても簡素に記載されており、職務要約を読むだけでは見本2の方の経験豊富さが伝わりきらない点が惜しいです。店長補佐・店長業務（部下マネジメントや売上分析、web・IT知識など）や、店舗での実績をしっかり挙げていることなどを職務要約でもれなく記載し、自身の経験豊富さが職務要約を読むだけで伝わるようにしましょう。
また、業務の実績を数値で表している点はよいものの、売上金額、他店舗の状況や直営店舗数などを相対的に比較できる指標数値を追記したほうが、応募先企業がさらに見本2の方の実績を理解しやすくなるためよいでしょう。
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女性/30代前半/アパレル業/販売・接客職から製造業/事務職/正社員に転職
職務要約
○○株式会社に入社後、 約X年間通販課、 店舗課にてトレーニング用品をはじめとするスポーツアパレルの販売スタッフとして従事しています。
職務経歴
20XX年X月～現在 ○○株式会社 正社員として勤務
事業内容：スポーツ用品の製造・販売
20XX年X月～20XX年X月
【所属】
販売部通販課
【役職】
一般職
【担当業務】
通販サイトおよび電話注文における受注処理・メール対応
20XX年X月～現在
【所属】
販売部店舗課
【役職】
店長補佐 （店長職経験あり）
【担当業務】
配属店運営業務 (接客、レジ打ち、品出し、 在庫管理)
・店舗課 SNS 業務指導 (Twitter Instagram LINE)
・POP作成担当 (直営店の店頭・SNSで使用する商品 POP および画像を作成)
・店長業務 (2年間経験、スタッフ指導、 売上分析)
20XX年X月 昨年対比126%
20XX年X月～ 昨年対比100％以上を維持
20XX年X月～ 直営店X店舗中常時1位
経験/スキル
PCスキル（Excel）：初級（足し算・引き算）X年以上、中級（VLOOKUP IF関数）X年以上
PCスキル（Word）：社内資料作成X年以上
資格
・普通自動車運転免許（第一種）
自己PR
私を一言で表すと縁の下の力持ちです。
現職において作業がスムーズに終えられるようスタッフに適時声を掛け、 作業進捗を確認しています。通販課業務においては周りの作業進捗を確認しながら自身の作業を処理していき、注文処理やメール対応の処理件数が滞っているスタッフに対しては積極的にフォローに入っていました。 また、店舗課業務においても同様にセール時の価格の変更作業であったり、棚卸業務などを行う中でスムーズに業務を終えられるよう自身がフォローすべきことは何かということを考え スタッフをサポートしています。その結果、 周囲から感謝の言葉をいただくことで仕事へのモチベーションも高まり、 向上意欲に繋がっています。事務職においてもこの強みを活かし貢献していきたいと考えています。 |
【見本３】アパレル（店長経験あり）から営業職に転職した人の職務経歴書の実例
見本3の職務経歴書へのアドバイス
見本3の方は全体的にとても丁寧に作成されていて大変良いでしょう。「相対的な数値を用いて実績を示していること」「ポイントとして各業務での取り組み内容が詳しく書かれていること」が特によいと感じた点です。見本3の方は、売上を単に記載するのではなく、目標達成率を併せて記載することで、相対的にその売上が目標に対してどれほどのものなのか、どれくらいすごい実績なのかが他業界の人にも伝えることができています。実績を余すことなく伝える書き方としてとてもよいです。
また、自分はこうやっていたという創意工夫が各職種のポイントで書かれていてよいですね。さらに、ポイント欄の内容をふまえた上で活かせる経験・スキル・技術や自己PRを記載しているため、職務経歴書の内容に一貫性があってとても良いですね。
採用担当者が知りたい情報をしっかりと書ききっており、お手本となれる職務経歴書です。
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女性/30代前半/アパレル業/販売・接客職から卸売・小売業/営業職/正社員に転職
職務要約
約X年間の店舗経験（副店長、店長を経験）のあとX年間SVとして東日本エリアを担当してまいりました。X年目にはSVリーダーとして、X名のチームメンバーの統括や店舗スタッフの採用面接なども担当しました。その後、 FC営業をX年担当し、オーナー様との折衝も行っておりました。現職では営業職に特化した人材紹介事業にてキャリアアドバイザー兼法人営業として一気通貫のスタイルにて採用のご支援を行なっております。
職務経歴
20XX年X月～現在まで 株式会社○○ ○○部所属（リーダー以下X名）
◆事業内容：人材紹介事業
◆従業員数：XX名 未上場
【業務内容】
・求職者との面談（20〜25 件/月）
・面接対策
・法人企業の新規開拓（平均 3 件/月）
・求人票作成
・求職者の紹介
【営業スタイル】
個人：新規 100％
企業：新規 80％、既存 20％
【担当地域】
○○エリア
【取引顧客】
個人：○○エリア
23〜34 歳の営業職を希望する方
法人：○○エリアの中小企業中心
【取扱商品】
人材紹介サービス
【実績】
20XX年度下期：売上XXX万円 （目標達成率 82％）
20XX年度上期：売上XXX万円 （目標達成率 153％）
【ポイント】
法人の既存案件への対応に加え、新規案件の獲得に注力し売上拡大に繋げました。
地方企業に関しては、人が集まらずに困っている企業が多かったため、新規案件はチームで協力して集中してX名を目標に打診を行なった。
20XX年X月～20XX年X月 ○○株式会社
◆事業内容：靴下の販売、卸、直営店舗の運営
◆従業員数：XXX名 スタンダード上場
【業務内容】
20XX年X月～20XX年X月 X店舗で副店長・店長経験
【異動歴】
20XX年X月〜20XX年X月 ○○店スタッフ
・店舗売上：日商XX万円
20XX年X月〜20XX年X月 ○○店副店長
・店舗売上：日商XX万円
20XX年X月〜20XX年X月 ○○店副店長・店長
・店舗売上：日商XX万円
【主な担当業務】
・商品知識を積み、接客・販売・在庫管理業務を行う
・店長の際には店舗の売上管理、スタッフ指導も行う
【提供商品/担当商材】
レッグウェア
【実績】
・20XX年X月 店長昇格：2期連続売上が落込み、立て直しが課題であった店舗で店長に昇格
・20XX年度：XXXX万円（達成率：88.8% 対前年比：103.8%）
・部下指導（特に接客力）
・SNSでの情報発信強化に注力し、客単価アップ・集客アップしたことで売上回復軌道
【受賞歴】
20XX年X月社内ロールプレイング大会にて優勝
【ポイント】
「なぜやらなければいけないのか？」という理由と売上情報や在庫情報などの数値を共有し数字の分析方法や対策の立て方を指導することにより「やらされ感」ではなく「能動的に動く」チームづくりに成功しました。
20XX年X月～20XX年X月 ○○エリア○○店SVを担当
【業務内容】
・担当店舗の売場作り・ディスプレイ指導
・数値管理
・店長・スタッフの育成
・新規出店、リニューアルの計画・準備
・催事、キャンペーンの企画、実施
・店舗周辺の市場調査、競合店調査
・商業施設担当者との折衝
・ES向上にむけたインナープロモーションの企画・運営
・直営店SVリーダーを経験
・店長会の企画運営
・店舗間の人事異動の調整
・採用面接なども担当
【実績】
・20XX年度：XXX百万円（達成率：89.4%）
2店舗リニューアル（達成率：107% 前年比：109%）
・20XX年度：XXXX百万円（達成率：95.3%）
1店舗リニューアル（達成率：105.2% 前年比：111.2% ○○エリア売上1 位）店
外催事3回実施 売上実績累計XXX万円
・20XX年度：XXX百万円（達成率：103%）
・20XX年度：XXX百万円（達成率：95.2%）
【ポイント】
地域特性に合わせた店舗運営とスタッフによる主体的な店舗運営を目的に、店長の意見を取り入れたPDCAの実施。20XX年度には担当店舗が東日本エリアにて1 位の売上実績を記録。その後もスタッフの主体的な店 舗施策の実施をサポートすることを心がけた
XX店舗（店舗人数X名〜X名計XX名程度）/SV
20XX年X月～20XX年X月 ○○エリアFC 営業
【主な担当業務】
直営店担当時の業務に加えて
・FC オーナー様との折衝
・店舗 SNS の運営フォロー
・FC オーナー様の EC サイト開設フォロー
【その他担当業務】
・OMO 施策の一環でセールスフォースを活用したアプリ通知活用チームのチームリーダー
【営業スタイル】
既存 100％
【取扱商品】
レッグウェア
【実績】
・20XX年度：XXX百万円（達成率：69.6％ コロナの影響あり全体達成率64.5%）
・催事 2件実施 売上実績約XXX万円（期間：2週間）
・アプリプッシュ通知によるオンライン売上実績XXX百万円（対前年比250％）
【ポイント】
コロナ禍で経営の厳しい状況を経験した。販売商品には優先順位をつけ、効率のよい在庫確保を指導。また、ECサイトや SNS 開設、自社アプリのプッシュ通知システムの整理に注力、店舗スタッフが店頭以外で接客スキルを活かし集客につながる環境を作った。
活かせる経験・知識・技術
・マネジメントスキル
前職にて20XX年にリーダーとなってからは、チーム、グループの業績やモチベーションをいかに最大化できるかを常に意識しておりました。
・粘り強い行動力
コロナ禍の20XX年はすこしでもFC店の利益を作るために、催事場所や安く卸せる商材の確保を粘り強く行ってきました。
・店舗データ分析
在庫管理、人員配置などの店舗経営における数値管理、分析能力があります。
・チーム力、協調性
同じ業務に関わる社員同士が気持ち良くコミュニケーションがとれ、協力できる関係性を作る事を心掛けています。
チームで長所を生かす仕事分担を行ったり、こまめにメンバーにも声をかけるようにしています。
資格
・看護師 (20XX年X月)
・保健師 (20XX年X月)
・第一種運転免許普通自動車 (20XX年X月)
PCスキル
Excel
・表／グラフの挿入・活用
・四則演算
・セル・シートの設定
Word
・文章作成
・図表／グラフの挿入・活用
PowerPoint
・プレゼンテーション資料作成
・アニメーションの活用
自己PR
マネジメント力
スタッフが自発的に活躍できる環境作りを心がけていました。お客様により良いお買い物をしていただくためには、スタッフが楽しく働いていることが大切だと考えています。また、お客様のことを一番見ているのも、知っているのも店頭スタッフです。そこで、スタッフからの提案や意見にはしっかりと耳を傾け、自ら実行できるようサポートしてきました。その結果、東日本エリアで1位の売上実績店舗や、正社員登用するスタッフを育成できました。
チャレンジ精神
とにかくやってみる、チャレンジ精神がありフットワークが軽いです。周辺リサーチやスタッフの意見から常に新しく提案できることを考えて、商品展開の検討やイベント・催事につなげてきました。2週間で催事を準備して実施し1週間で売上XXX万を達成したり、初めてのお客様参加型イベントの実施から集客増につながり月予算達成率109.5%達成したりしてきました。もちろん成功ばかりではありませんが、挑戦することで課題を明確にすることが出来ました。
論理的思考
数字の分析を大切にしていました。変更した売場が正解だったのかどうか、打ち出した商品が当たっているのかどうか、感覚ではなく、数字でみることで正否やその程度を把握することが出来ます。そうすることで、次のアクションを起こせたり、他店舗へ水平展開しやすくなりました。
知識経験を活かして即戦力となれるよう尽力いたします。 |
アパレル業の職務経歴書のテンプレートをダウンロード
【編年体式】アパレル業の職務経歴書テンプレートのダウンロード
職務経歴が過去から始まって時系列になっている、編年体の職務経歴書をここからダウンロードできます。主に、経歴のまだ浅い若年層の方に適しているバージョンです。
【逆編年体式】アパレル業の職務経歴書テンプレートのダウンロード
職務経歴が現在から過去に向けて時系列になっている、逆編年体の職務経歴書をここからダウンロードできます。主に、直近の経験を活かして転職したい方やベテラン層の方に適しているバージョンです。
スマホで職務経歴書を作るなら【職務経歴書Web作成ツール】が便利
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パソコンやスマホで職務経歴書を作る場合は、簡単に職務経歴書が作成できる職務経歴書Web作成ツールがおすすめ。
株式会社キュービックが開発したミライトーチは、情報を入力していくだけで、履歴書だけではなく職務経歴書も作成することができます。
煩わしい職歴の表作成なども自動で行なってくれるため、とても簡単に職務経歴書の作成ができますよ。
また完成した職務経歴書はPDFでダウンロードもできるため、メールでの添付はもちろん、コンビニ等で印刷するのも便利です。
