専門家が教える転職エージェントの選び方｜使い方のポイントも紹介

※当サイトは口コミの一部を掲載しています。

転職エージェント選びで重要な2つのポイント

転職エージェントの選び方をご紹介する前に、とても大切な2つのポイントをご説明します。

転職エージェントには2つのタイプがある

まずは転職エージェントの違いについて理解することが大切です。

転職エージェントには「総合型」と「特化型」という2種類のタイプが存在します。

タイプによって、保有する求人や強みに違いがあり、正しく認識しないまま利用してしまうと希望に沿わない求人を紹介されてしまいます。

ここから2つのタイプの違いについて詳しくご紹介していきます。

総合型転職エージェント

総合型転職エージェントは業界・職種を問わず、様々な求人を扱っています。

【代表的な総合型転職エージェント】

• リクルートエージェント
• doda
• マイナビエージェント

　

特化型転職エージェント

特化型転職エージェントは文字通り、業種や地域、年代などあるセグメントに特化したサポートを行っています。

【代表的な特化型転職エージェント】

• JACリクルートメント（外資系特化型転職エージェント）
• ウズキャリ（第二新卒特化型転職エージェント）
• Geekly（ギークリー）（IT業界特化型転職エージェント）

総合型と特化型はどちらがいい悪いというわけではありません。2つを併用していいとこどりをするのがおすすめです。

転職エージェントは1社に絞らないことが大切

転職エージェントは複数社利用することを心掛けましょう。

なぜなら、転職ではキャリアアドバイザーとの相性が重要だからです。

転職エージェントも求職者と同じく、個性や転職に対する固有の価値観など人によって異なった考え方を持っており、中には自分と馬が合わない人もいます。

さらに、強引に転職をさせようとしたりマッチング能力が低かったりといった、質の高くないコンサルタントも存在します。

そのため、転職エージェントを複数社利用し、様々なキャリアアドバイザーを比較したうえで自分と相性がいいアドバイザーを選ぶようにしましょう。

また転職エージェントの多くは、そのエージェントだけが持っている「独占求人」を保有しています。

「独占求人」は企業が緊急で人材を確保したい場合や競合に動きを察知されたくないというような状況下で募集されるため、公開求人に比べて待遇や条件が良い可能性が高いです。

つまり、複数の転職エージェントを利用することで、より多くの「独占求人」に触れることができ、自分の希望条件に合った転職先も見つけやすくなります。

転職エージェント選びのステップ

上記をまとめると、以下のような使い方がおすすめです。

ここからは本題の転職エージェントの選び方について、総合型と特化型に分けてご説明します。

　　

総合型転職エージェントの選び方

総合型転職エージェントは以下2点で選びましょう。

求人件数が多いか

総合型転職エージェントを選ぶ際はまず求人件数が多いエージェントを選びましょう。

総合型転職エージェントは幅広い求人を持っていることが強みであり、求人数が多ければ多いほど、総合型として質が高いといえます。

例えば、業界最大手のリクルートエージェントは非公開求人も含めると60万件（2023年4月10日時点）ほどの求人案件を扱っていますから、「思っていた求人が全然ない」といった事態は避けられるでしょう。

サポート体制が充実しているか

転職エージェントが提供するサポートは「キャリアコンサルティングと求人の紹介」「応募書類の添削と面接サポート」「内定後の条件交渉」といったものが主ですが、サポートの質には各社で違いがあります。

例えば、求職者との面談に力を入れているエージェントもあれば、求人の紹介を重視しており、多くの求人を紹介することをモットーとして活動しているところもあります。

そうしたサポートの質は利用者満足度から判断することができます。

転職エージェントを実際に利用した方の評価や口コミにはどんなサービスが受けられ、何が物足りなかったかを確認しましょう。

おすすめの総合型転職エージェント

転職サイト	求人数	利用者満足度
リクルートエージェント	105,188	3,56
doda	64,071	3,46
パソナキャリア	40,495	3,44
マイナビエージェント	18,061	3,42
Spring転職エージェント	16,810	3,45

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自分のタイプに当てはまる特化型転職エージェントを選ぶ

特化型転職エージェントは特定の業界や職種に強い転職エージェントです。

自分が目指す業界に強い企業や今の状況に合わせたエージェントを選びましょう。

利用者満足度で選ぶ

特化型転職エージェントも総合型同様、満足度を指標にして選ぶことが重要です。

特に、特化型のエージェントは総合型に比べてサポートが手厚い傾向があり、利用者の印象が満足度に表われやすいといえます。

特化型転職エージェントを選ぶ際は満足度を重視して選びましょう。

おすすめの特化型転職エージェント

タイプ	転職サイト名
第二新卒	ハタラクティブ、ウズキャリ
女性	Type女性の転職エージェント、リブズキャリア
ハイクラス	JACリクルートメント、ビズリーチ
IT業界	ワークポート、Geekly
アパレル	クリーデンス
外資系	ロバートウォルターズ、ランスタッド
薬剤師	マイナビ薬剤師
看護師	看護roo

第二新卒におすすめの特化型転職エージェント

女性におすすめの転職エージェント

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アパレルを目指す人におすすめの転職エージェント

クリーデンス

アパレル業界を続けるならアパレル特化型のクリーデンス

＊クリーデンスの公式ページより引用

【クリーデンスのおすすめポイント】

• アパレル業界出身のキャリアアドバイザー
• ショップ店員からデザイナーやバイヤーまで、アパレル関連の求人を網羅

公式ページで無料登録する

外資系を目指す人におすすめの転職エージェント

　

ロバートウォルターズ

＊公式ページより引用

【ロバートウォルターズのおすすめポイント】

• 外資系企業や日系企業の求人に特化した外資系の転職エージェント
• 語学力を活かしてキャリアアップしたい方におすすめ

公式ページで無料登録

ランスタッド

＊公式ページより引用

【ランスタッドのおすすめポイント】

• 外資系企業・グローバル企業などの求人を扱う転職エージェント
• 年収600万円以上のハイクラス求人にも強く、管理職クラスの求人を数多く保有

公式ページで無料登録

▼ランスタッドについて詳しく知りたい方はこちら

ランスタッドの評判は？口コミから見るメリットとデメリット

「派遣勤務が希望だけど、ランスタッドってどんなサービス？」「ランスタッド公式ページを見てもよくわからなかった。利用者の評判は？」 ランスタ...

薬剤師を目指す人におすすめの転職エージェント

マイナビ薬剤師

【マイナビ薬剤師のおすすめポイント】

• 20代～40代の正社員転職に強い
• 薬剤師転職支援サービスご利用者満足度NO.1
• 求人件数60，000件以上

マイナビ薬剤師に無料登録

看護師を目指す人におすすめの転職エージェント

看護roo

【看護rooのおすすめポイント】

• 初めて転職する人でも徹底的にサポート
• 高給与・好条件求人が多い
• 1人のキャリアアドバイザーが看護師と転職先の双方を担当する一気通貫制

看護roo!に無料登録

　

転職エージェントの効果的な利用法5選

転職エージェントの選び方はわかっても、エージェントの使い方について理解していないと効率的に利用することができません。

そこで、転職エージェントを最も効果的に使うために意識すべきことを５つ厳選しました。

キャリアアドバイザーに積極的に相談をする

転職エージェントは求職者と企業の間に立ち、転職活動を支援してくれる存在です。

企業についての情報をたくさん知っていますから、気になった企業の社風や人事評価制度まで実際に入社してみないと分からないような情報を聞き出すことが大切です。

また、転職活動で不安な点や分からないことなどがあれば積極的にキャリアアドバイザーに相談をしましょう。

転職活動中に「本当にこの企業で良いのだろうか？」「不採用が続いているが何か原因があるのだろうか？」といった不安を抱えることもあります。

そんな風に悩んだときはキャリアアドバイザーに悩みを打ち明けましょう。

キャリアアドバイザーは転職支援のプロですから求職者の不安や疑問を解消してくれるはずです。

キャリアアドバイザーへのレスポンスは1日以内

転職エージェントからのメールは基本的に24時間以内に返すようにしましょう。

キャリアアドバイザーの多くは同時に何人もの求職者を担当しているため、返事が遅いと転職する気がないと判断されてしまい、アドバイザーの中での優先度が下がってしまいます。

そうなると自身のスムーズな転職に支障をきたすことになり、転職時期が遅くなってしまうなど転職成功から遠ざかってしまいます。

また、事務職など募集が少ない求人に関しては、募集が出た段階で応募が殺到しすぐに募集が閉め切られてしまう場合があります。

早めのレスポンスにはこのようなメリットもあるので、キャリアアドバイザーに優先的にサポートしてもらえるようにし、応募のチャンスを逃さないことが大切です。

キャリアアドバイザーに嘘はつかない

転職理由やこれまでの経験がネガティブだと、内容をあいまいにしてしまったり、嘘をついてしまったりすることがあるようです。

しかし転職理由や希望条件を正しく伝えないと、認識のすり合わせができず、転職後のミスマッチにつながってしまいます。

また面談は選考ではありませんので、どんな内容であってもその後の転職活動が不利になることはありません。

そのため、どんなことでも包み隠さずに伝えることを意識しましょう。

キャリアアドバイザーとの相性が悪ければ変更する

キャリアアドバイザーも人ですから求職者との話の馬が合わないといったことも大いに考えられます。もし相性が良くないと感じたら、担当者を変更することも考えましょう。

また、担当者の変更を申し出る際に重要になるのが「変更理由をしっかり伝えること」です。

転職エージェントは求職者からの変更依頼メールをもとに次の担当者を決定するため、変更理由を伝えることで、より自分に合ったキャリアアドバイザーにめぐり合いやすくなります。

仮に担当者を変えたいと申し出たとしても転職活動が不利にはたらくようなことは絶対にありません。

むしろ次の担当者は変更理由に沿った対応を取ってくれるはずです。

推薦文は自分の目で確認する

企業に応募をする際にキャリアアドバイザーが求職者の人柄や経歴、強みについての推薦状を作成してくれます。この推薦状を企業の人事が見て、選考の際の参考にします。

求職者とキャリアアドバイザーの間に認識の不一致があると、求職者の正しい情報を企業に伝えることができません。

例えば、キャリアアドバイザーは「〇〇様（求職者）は貴社で長く働く意志をお持ちです。」と書いたのに、求職者は「そんなに長く勤めるつもりはなく、もう一回転職することも視野に入れている」といったような齟齬が起こることもあります。

ですので、企業面接の前にはキャリアアドバイザーに推薦文を見せてもらい、自分の今の思いと推薦状の内容にズレがないかよく確認するようにしましょう。

キャリアアドバイザーの見極め方

求職者の転職を支援してくれるキャリアアドバイザーですが、中には求職者の話をあまり聞いてくれない人や、経験が浅くベストなサポートができないといった事例もあります。

そこで、キャリアアドバイザーを見極める方法を二つ紹介します。これらの方法で担当者が優秀な人かどうか確かめるようにしましょう。

共感の姿勢があるか

キャリアアドバイザーの善し悪しを見極める一つの要素として、「求職者の話に共感してくれるかどうか」があります。

求職者の話を頭ごなしに否定せず、まずは受け入れてくれようとするアドバイザーは非常に評価が高く、求職者の希望を理解してくれます。

アドバイザーに「共感力」があるかは、面談の際に担当者が求職者の発言に対して深堀した質問をするかどうかで決まります。具体的には下記のような質問をしてくれるかどうかです。

求職者「〇〇の業界を志望しています。」

アドバイザー「どうして〇〇の業界を希望するのですか？」

（このような質問をせずに、すぐに希望条件を聞くキャリアアドバイザーもいます）

求職者「自分の△△なスキルが活きると思ったからです。」

アドバイザー「△△なスキルなら他の～～な業界でも活かせると思いますがどうですか？」

求職者「その業界は候補にありませんでした。考慮に入れてみます。」

このようにアドバイザーが求職者の発言に対し、深堀した質問をすることで求職者の新たな可能性を見出すことができる担当者は良いキャリアアドバイザーといえます。

一方で、キャリアアドバイザーの中には求職者の話にほとんど耳を傾けず、自分の紹介したい求人ばかりゴリ押ししてくる人もいます。

ですので、担当者との面談の際は相手が自分の話や希望条件を理解しながら話を進めてくれているか確認しながら進めていきましょう。

企業の情報に詳しいか

優秀な転職コンサルタントは企業の情報に詳しいという特徴があります。なぜなら、企業の情報に精通しているほど、求職者に合った転職先を紹介できるからです。

キャリアアドバイザーは求職者と企業をつなぐ懸け橋的な存在ですから、求職者だけでなく企業の様子についても深く知っている必要があります。

企業の情報に詳しくないキャリアアドバイザーは求職者の希望条件に沿った求人案件が紹介できず、希望と全く違う提案をしてくる場合があります。

ですから、求人を紹介してもらった際に「なぜこの案件を勧めるのか？」をキャリアアドバイザーに問うことで、その人の優秀さが分かるでしょう。

★転職サイト・転職エージェントを徹底比較★取り扱い一覧

最後に「どの人材紹介会社に登録すればいいのかわからない」という方のために、各転職サイトや転職エージェントの特徴やポイントをご紹介します。

転職サイトや転職エージェントはそれぞれ特徴が異なります。あなたにふさわしい会社を選んで、後悔しない転職をしましょう。